本报潍坊讯 一段时间以来,潍坊的地产业一直有些平淡,30日,记者从一些房地产公司了解到,为了提高房产交易的成功率,不少地产商开始邀请礼仪公司上门,对自己的员工进行礼仪方面的培训。
大学生张瑞去年进入了一家房地产公司,一年多来,凭借自己的刻苦努力逐渐在公司站稳了脚跟。近日,老总突然通知,他需要和新招聘的员工参加礼仪培训,内容包括坐姿、交谈等一整套商务礼仪,这让小张很不理解,自己是干办公室的,又不是卖楼的,怎么还要参加培训?后来,他才知道,公司这样做是为了让他们赢得客户的好感,从而提高双方交易的成功率。
记者随后又走访了不少房地产企业,其中大多数企业都对今年新进入的员工进行了礼仪培训,即使有些公司因为进人很少,没有聘请礼仪公司,也安排了公司的优秀员工对新人进行一对一的传授。
四平路上一家地产公司的张经理告诉记者,对于一个房地产公司来说,销售人员的个人素质无疑代表了整个公司的形象和实力,在销售房屋的时候,一个在礼仪方面具有良好修养的售楼人员无疑会加大消费者购买房子的几率。
对此,潍坊市人才市场的一位负责人认为,在房地产生意火爆的时候,个人的销售能力对生意的影响不明显,但是楼市走向成熟以后,人们会更多地注重楼盘的品质和性价比,而这时候,销售人员个人的素质将会起到重要作用,因为与购房者直接打交道的对象就是这些售楼人员。 |